IT-Dienstleistungen
aus Leipzig
als Wachstumsfaktor für Ihr Unternehmen
Passgenaue IT-Dienstleistungen und verlässliche IT-Betreuung für den Mittelstand: sicher, stabil & innovativ. Inhabergeführt seit 2005.
- Pflege & Soziales
- Immobilien & Verwaltung
- Beratung & Kanzleien
- Dienstleistung
- Mittelstand
Kennen Sie das?
Die meisten unserer Neukunden kommen mit denselben Problemen zu uns. So verändert sich ihr IT-Alltag durch unsere Betreuung als IT-Dienstleister.
Kaum Transparenz über Ihre IT
Kein Überblick über eingesetzte Hardware, Software und Dienste. Chaos in den Tickets, Abrechnungen und unklare Kosten.
Schlechte Reaktionszeiten
IT-Probleme bleiben liegen, Rückmeldungen dauern Tage. Ein fester Ansprechpartner fehlt - Anliegen landen in der Warteschleife.
Verwalten statt gestalten
Ihre IT wird nur am Laufen gehalten. Handlungsempfehlungen und strategische Weiterentwicklung fehlen komplett.
Das Gefühl, zu viel zu zahlen
Unklare Rechnungen, Lizenzen ohne Überblick und die ständige Frage, ob das Geld sinnvoll eingesetzt ist.
Sicherheit dem Zufall überlassen
Kein getestetes Backup, unsichere Homeoffice-Zugänge: Risiken fallen erst auf, wenn es zu spät ist.
Ihr IT-Alltag mit QITEC.
Alles im Blick
Volle Transparenz über Geräte, Tickets, Aufträge und Kosten. Jederzeit in Ihrem Dashboard einsehbar.
Gut betreut
Blitzschnelle Reaktionszeiten und ein fester, qualifizierter Ansprechpartner, der Ihre Systeme wirklich kennt.
Vor der Welle sein
Turnusmäßige Innovationsgespräche und Statuscalls entwickeln Ihre IT kontinuierlich weiter - für echte Wettbewerbsvorteile.
Sinnvoll investieren
Kosten nach tatsächlichem Bedarf und feste Preise für Vertragskunden - planbar, nachvollziehbar, fair.
Abgesichert arbeiten
Getestete Datensicherung, verschlüsselte Verbindungen und Schutz vor Angriffen - bevor etwas passiert.
Ihre IT im Blick
In Ihrem Kundenportal QBC sehen Sie den Stand Ihrer IT: transparent und jederzeit erreichbar. Das Zusammenführen aller relevanten Informationen führt zu mehr Transparenz und spart Ihnen nachweislich Kosten.
- Aktuelle Tickets mit Status
- Aktuelle Projekte
- Auswertung der IT-Supportzeiten
- Strukturierte und individuelle Service-Formulare
- Buchen Sie Technikereinsätze
- Geräteverwaltung
- Angebote, Aufträge, Rechnungen
- Eigene IT-Knowledgebase
Unsere Kunden
Die meisten unserer Kunden betreuen wir schon seit vielen Jahren. Das ist uns wichtig - denn wir ziehen eine langfristige Zusammenarbeit grundsätzlich einem schnellen Profit vor.
In vier Schritten zu Ihrer neuen IT-Betreuung.
Wir machen Ihnen den Einstieg so einfach wie möglich und übernehmen Schritt für Schritt den Wechsel für Sie. Dabei sorgen wir dafür, dass Ihre IT ohne Ausfälle weiterläuft.
Zuhören & verstehen
Wir lernen Ihr Unternehmen kennen, besprechen Ihre Probleme und Wünsche und definieren gemeinsam eine Zielstellung.
Soforthilfe bei Bedarf
Bei dringendem Handlungsbedarf lösen wir akute Probleme auch schon vor Beginn der eigentlichen Betreuung.
Analyse & Umsetzungsplan
Unser Technik-Team prüft Ihre bestehende IT. Gemeinsam besprechen wir mögliche Lösungen und einen konkreten Umsetzungsplan.
Ihre externe IT-Abteilung
Nach Beauftragung übernehmen wir die Verantwortung für Ihre IT, setzen die beauftragten Maßnahmen um und entwickeln Ihre Systeme kontinuierlich weiter.
Sind Sie bei uns richtig?
Wir betreuen Unternehmen von 5 bis 250 Arbeitsplätzen, aus ganz unterschiedlichen Branchen und Positionen heraus. Was alle gemeinsam haben: der Wunsch nach IT, die einfach funktioniert.
Für Geschäftsführer
Sie tragen die Verantwortung für das Unternehmen, aber die IT ist für Sie eine Blackbox? Wir schaffen Klarheit über Kosten, Risiken und Möglichkeiten - damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Für Büro & Assistenz
IT-Probleme landen auf Ihrem Schreibtisch, obwohl das eigentlich nicht Ihr Aufgabenbereich ist? Wir entlasten Sie und sind der verlässliche Ansprechpartner, den Ihr Team braucht.
Für IT-Verantwortliche
Sie brauchen kompetente Unterstützung, keine Berater die nicken ohne zu verstehen? Wir arbeiten auf Augenhöhe und übernehmen, was Sie intern nicht abdecken können oder wollen.
- Pflege & Soziales
- Immobilien & Verwaltung
- Beratung & Kanzleien
- Dienstleistung
- Mittelstand
Ein fester Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt.
Keine Warteschleife und kein wechselnder Bearbeiter: Sie haben einen Techniker, der Ihre Infrastruktur kennt und beim zweiten Anruf nicht von vorn anfängt.
IT ohne versteckte Agenda.
Drei Versprechen, die uns von anderen unterscheiden.
Wahre Transparenz
Mit QITEC gibt es keine Wissensinseln, wir sind transparent in unserer Arbeit und zeigen dies in unserem Kundenportal - 24/7 für Sie erreichbar.
Unser Dienstleistungsansatz
Wir verkaufen nicht nur Lösungen, wir übernehmen auch nach dem Verkauf die Verantwortung - im Sinne unserer Kunden.
Richtig guter Support
Unser Support ist das Herzstück der Firma, hier helfen wir unseren Kunden direkt und zügig per Telefon, remote und in deutscher Sprache.
IT-Dienstleistungen aus Leipzig.
Alles aus einer Hand.
Von der täglichen Betreuung Ihrer Arbeitsplätze bis zur langfristigen Planung Ihrer IT-Infrastruktur: QITEC ist Ihr fester Partner.
IT-Service
Aktive Betreuung & Betrieb Ihrer Unternehmens-IT.
IT-Beratung
Strategie & Weiterentwicklung: Ihre IT als Erfolgsfaktor.
IT-Support & Helpdesk
Schnelle Hilfe per Hotline, Fernwartung oder vor Ort.
IT-Sicherheit & Backup
Schutz vor Ausfällen, Angriffen und Datenverlust.
Microsoft 365 & Cloud
Cloud-Lösungen und Microsoft 365 für Ihr Team.
Managed Services
Smarte und bedarfsgerechte Lösungen für Ihre IT.
KI & Automatisierung
KI-Technologien: Beratung, Implementierung, Schulung.
Informationssicherheit
Externer ISB, BSI-Grundschutz-Check und Compliance.
Entwicklung & Hosting
Web-Portale & Websites für Ihren Unternehmenserfolg.
Klarheit schafft Wahrheit.
Direkte Antworten auf die häufigsten Fragen - ohne Fachjargon.